مساعدة المتاجر
دعم تبديل
إذا توقفت في التثبيت أو الدفع أو الإعداد، أرسل لنا اسم المتجر وما الذي ظهر لك. سنراجع الخطوة معك.
تواصل مع الدعم
راسل [email protected] من البريد المرتبط بحسابك. أضف رابط متجر سلة ورقم الطلب إن كان السؤال عن طلب محدد. لا ترسل كلمة المرور أو رمز الدخول.
روابط سريعة
- دليل تثبيت تطبيق تبديل على سلة وإزالته.
- بدء الإعداد أو متابعة آخر خطوة حفظتها.
- تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم تبديل.
- سياسة الخصوصية وشروط الخدمة.
قبل أن تراسلنا
- تأكد أن تطبيق تبديل ما زال مثبتًا في متجر سلة.
- استخدم البريد نفسه المرتبط بحساب تبديل.
- اذكر الشاشة والخطوة التي توقفت عندها، وأرفق صورة للرسالة إن وجدت.